Política de Privacidad y Cookies
Fecha de última actualización: 5 de agosto de 2025
Esta política explica cómo KBeauty Lab S.A. (en adelante, “Euphorika Beauty”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y protege sus datos personales cuando utiliza nuestra página web, realiza compras o interactúa con nosotros. También describe las opciones que tiene respecto de sus datos personales y cómo ejercer sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
KBeauty Lab S.A., con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, es la responsable del tratamiento de sus datos personales. Si tiene preguntas sobre esta política o sobre sus datos, puede escribirnos a contact@euphorikabeauty.com.
2. Qué datos personales recopilamos y cuándo
Para poder procesar sus pedidos y ofrecerle nuestros servicios, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y facturación.
Credenciales de acceso y cuenta: nombre de usuario y contraseña para acceder a su cuenta (si decide registrarse).
Datos de identificación: fecha de nacimiento y sexo (para determinar si cumple con la edad mínima para comprar y ofrecerle productos adecuados).
Información de pago: datos de tarjeta de crédito o débito u otros métodos de pago que utiliza al realizar una compra.
Historial de compras y preferencias: productos adquiridos, preferencias de marketing, lista de deseos y otra información que nos ayude a mejorar su experiencia.
Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo y configuración de idioma, obtenidos automáticamente cuando navega por nuestro sitio.
La recopilación de estos datos es voluntaria, pero si decide no proporcionarlos (o proporciona datos inexactos), es posible que no podamos procesar su pedido o permitirle el uso de algunas funcionalidades del sitio.
3. Finalidades y bases legales del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Prestar nuestros servicios y cumplir con el contrato: procesar su compra, gestionar pagos, enviar confirmaciones y entregar productos.
Comunicación: responder a sus consultas, solicitudes o reclamos; enviarle avisos sobre el estado de sus pedidos; y, previa autorización suya, remitirle comunicaciones comerciales o promocionales.
Cumplir obligaciones legales: conservar registros y documentación exigidos por la normativa fiscal, de defensa del consumidor y de protección de datos personales.
Seguridad y prevención de fraudes: detectar usos indebidos o actividades ilegales y cumplir con órdenes judiciales o solicitudes de autoridades competentes.
Mejora de nuestros servicios: analizar la manera en que utiliza el sitio para entender preferencias y comportamientos, con el objetivo de mejorar la usabilidad y la oferta de productos.
Nuestra base legal principal para tratar sus datos personales es su consentimiento informado. También nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales y en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.
4. Compartición de datos personales
Solo compartimos sus datos cuando es estrictamente necesario y en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: usamos plataformas de pago y logística de terceros para procesar los pagos y entregar los pedidos. Estos proveedores actúan en nuestro nombre y deben cumplir con medidas de seguridad y confidencialidad.
Obligaciones legales: podemos compartir información con autoridades gubernamentales o judiciales cuando la ley lo exige.
Consentimiento expreso: si alguna vez solicitamos compartir sus datos con terceros para fines distintos a los anteriores, lo haremos únicamente con su consentimiento.
5. Protección y almacenamiento de sus datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la protección absoluta frente a todas las amenazas externas.
Almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal que nos obligue a conservarlos.
6. Sus derechos
La Ley argentina 25.326 reconoce su derecho a acceder a la información que sobre usted figure en bases de datos y a solicitar su corrección, actualización, confidencialidad o supresión cuando sea inexacta.
Para ejercer estos derechos puede escribirnos a contact@euphorikabeauty.com acompañando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo previsto por la ley.
Asimismo, puede presentar denuncias o reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, si considera que sus derechos han sido afectados.
7. Política de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares (como etiquetas de píxel) para mejorar su experiencia de navegación. Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que se descarga en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Estas cookies se utilizan para:
Recordar sus preferencias de idioma y otras configuraciones.
Mantener la sesión abierta cuando navega en áreas seguras del sitio.
Recopilar información estadística de uso para mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio.
Algunas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio, mientras que otras se utilizan para análisis y marketing.
Puede configurar su navegador para que rechace o elimine cookies, pero si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestra página. Consulte la sección de ayuda de su navegador para saber cómo administrar cookies.
8. Menores de edad
No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años.
Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de nuestros registros. Para realizar compras en línea se requiere haber cumplido 18 años.
9. Cambios en esta política
Podemos modificar esta política para reflejar actualizaciones legislativas o cambios en nuestras prácticas. Publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de actualización. Si los cambios son significativos, le solicitaremos su consentimiento nuevamente.
10. Cómo contactarnos
Si tiene dudas sobre esta política, desea ejercer sus derechos o realizar un reclamo, por favor contacte a hello@euphorikabeauty.com.
Última actualización: 5 de agosto de 2025